Termos de Uso

1. O que a ionluz faz

A ionluz é uma ferramenta para integradores (empresas de energia solar) dimensionarem sistemas, calcularem o retorno pela Lei 14.300 e gerarem propostas (PDF e página interativa), com a marca do próprio integrador. Também oferece uma página de captação de leads e uma API opcional. A ionluz não vende energia nem executa instalações — quem faz a venda e a obra é o integrador.

2. Conta e acesso

• O acesso é por link mágico enviado ao seu e-mail (sem senha), com validade curta e uso único. Você pode, opcionalmente, ativar uma senha no seu perfil.
• Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail e por tudo que for feito na sua conta.
• A conta é pessoal/da sua empresa; não a compartilhe de forma que exponha dados de terceiros.

3. Planos e preços

• Grátis — R$ 0: propostas e PDF ilimitados, simulador completo, até 5 produtos personalizados, PDF com marca d'água ionluz, e uma amostra de 3 orçamentos na página de captação.
• Total — R$ 49/mês: tudo do Grátis, marca 100% sua no PDF (sem ionluz), comparativa com e sem bateria e catálogo com até 500 produtos.
• Total + API — R$ 97/mês: tudo do Total, página de captação ilimitada e com a sua marca, API de orçamentos e agente de IA (MCP).

Os valores são mensais e podem ser reajustados com aviso prévio; um reajuste nunca se aplica a um período já pago. A comparação entre o que cada plano entrega está sempre visível em Plano.

4. Pagamento

A cobrança dos planos pagos é mensal e recorrente, processada pela Asaas (Pix ou cartão). A renovação é automática enquanto a assinatura estiver ativa. Para a cobrança, coletamos apenas o CPF/CNPJ exigido pelo meio de pagamento (ver Privacidade). Nenhum dado de cartão passa ou fica armazenado na ionluz.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento, em um clique, direto na tela de Plano, sem multa e sem precisar falar com ninguém. Dentro de 7 dias corridos da contratação vale o direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): o cancelamento faz o reembolso integralna hora. Os detalhes estão na Política de Cancelamento e Reembolso.

6. Uso aceitável

Ao usar a ionluz, você concorda em não:

• usar a plataforma para fins ilícitos, enganosos ou que violem direitos de terceiros;
• inserir dados de pessoas sem base legal para tratá-los (ver LGPD na Privacidade);
• tentar burlar limites de plano, sondar/atacar a segurança ou sobrecarregar a API;
• revender ou reempacotar a plataforma como se fosse sua sem autorização.

Leads e consentimento. Quando você cadastra um lead — pelo formulário da sua página de captação, pela API ou por um agente (MCP) — você é o controlador desses dados pessoais. Ao enviar um lead com a marcação de consentimento (inclusive o campo consent da API/MCP), você declara e garante que obteve do titular a autorização para tratá-lo e para ser contatado, e que mantém essa prova. A ionluz atua como operadora e registra a data e a versão do texto vigente no momento do envio.

O uso abusivo pode levar à suspensão da conta, com aviso sempre que possível.

7. Seus dados e suas propostas são seus

O conteúdo que você cadastra (clientes, produtos, kits, preços) e as propostas que você gera são seus. A ionluz não reivindica propriedade sobre eles e não os usa para outra finalidade que não seja te prestar o serviço. Você pode baixar suas propostas em PDF a qualquer momento e excluir sua conta e seus dados quando quiser (autoatendimento no perfil). Para portabilidade em formato estruturado(além do PDF), peça ao encarregado de dados — enviamos em até 15 dias. O tratamento segue a Política de Privacidade.

8. Sobre os orçamentos gerados

Os números (potência, preço, payback, economia) são estimativas calculadas a partir dos dados que você e o cliente informam e das premissas configuradas por você. A ionluz preza pela honestidade do cálculo (não infla geração, mostra quando um sistema não se paga), mas a proposta final e o compromisso com o cliente são de responsabilidade do integrador, sujeitos a visita técnica. A ionluz não garante resultado de venda, geração real ou economia futura.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar e melhorá-la continuamente, mas o serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podemos fazer manutenções e evoluções; mudanças que afetem o seu uso serão comunicadas quando relevantes.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a ionluz não responde por lucros cessantes, perda de negócios ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da plataforma. Nada nestes Termos afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

11. Propriedade intelectual

O software, a marca "ionluz", os modelos de proposta e o código são de titularidade da ionluz. Você recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível enquanto sua conta estiver ativa — o que não se confunde com o seu conteúdo, que continua seu (item 7).

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas e a versão vigente fica sempre nesta página (com a data no topo). Se você continuar usando a plataforma após uma mudança, entende-se que concordou com a versão nova.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos ou sobre a sua conta: acesso@ionluz.com.br.